궁굼한 사항이 있으면 문의주세요~!
1. 제품 문의합니다.
손풍기를 선물 받았는데요. 한 3일 썼는데 배터리가 풀로 충전 상태임에도 불구하고 선풍기가 꺼지더라구요. 그래서 다시켜봤는데 작동은 커녕 선풍기가 과열되고 전기 누린내(타는 냄새)가 너무 심해서 겁나서 사용을 못하고 있어요.
혹시나 배터리 방전일까봐 재충전 시키고 있는데 1시간이 넘도록 충전해도 빨간불 상태이구요. 아직도 여전히 작동이 안되네요. 보조배터리 화재가 빈번히 일어나고 있는데 이거또한 화재로 이어질까봐 겁나네요.
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